[교환 반품시 유의사항]

단숨 변심의 경우  수령일로부터 7일 이내까지 교환 반품이 가능합니다.(교환 반품비용 고객님 부담)
상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환반품이 가능합니다.(교환 반품비 무료)

단,다음의 경우에는 교환 반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
-고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
-고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 제품의 경우

[교환 반품 방법]

교환 반품 가능기간 이내의 "히프 게시판 또는 고객센터 접수"후 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다.

보내주실 때 바코드가 붙어있는 폴리백에 넣어 받아보신 그대로 포장 후 한진택배를 이용하여 착불로 보내주세요.
교환 반품 배송비는 단순 변심의 경우 고객님 부담, 상품 하자 및 오배송의 경우 히프 부답입니다.
배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.

반품주소:
타택배 반품주소 : 서울시 서초구 서초대로 78길 22 홍우2빌딩 1143호
(반품 배송비 고객 선불부담)
타 택배 이용시 일반 반품주소를 이용하시면 재반송되며 반송 택배비 역시 고객님 부담이니 이 부분 꼭 참고 바랍니다.

 (자세한 내용은 고객센터 및  1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.) hifdesign.info@gmail.com

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)